Métodos de Pago

Métodos de Pago

Olvuno (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) ofrece un proceso de pago en línea claro y seguro. A continuación, se detallan las condiciones y procedimientos de pago:

1. Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Visa
• MasterCard

Moneda admitida: Euro (EUR)

2. Seguridad en el pago
Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información durante el proceso de pago.
Los datos de pago se procesan mediante mecanismos de seguridad y no almacenamos la información de su tarjeta, garantizando la protección de sus datos.

3. Detalles del costo del pedido
El precio total del pedido incluye:

• Precio de los productos
• Gastos de envío

Impuestos y aranceles, incluido el IVA francés (20%), ya están incluidos en el precio de los productos.
El monto mostrado en la página corresponde al importe final a pagar.

4. Gestión de incidencias en el pago
En caso de fallos, cargos duplicados o estados de pago anómalos, le recomendamos contactar con nosotros de inmediato.
Verificaremos el estado del pago y proporcionaremos la solución correspondiente tras la confirmación.

5. Declaración de responsabilidad
El proceso de pago puede verse afectado por el sistema bancario o el entorno de red, lo que puede generar diferencias en el tiempo de procesamiento.
Errores en la información proporcionada por el usuario o problemas en la cuenta de pago pueden afectar al procesamiento del pedido.

6. Información de contacto

Dirección: 11 GURLEY AVE APT 301, TROY, NY, 12182, US
Teléfono de atención al cliente: +1 (607) 260-1721
Correo electrónico: Helivo@Olvuno.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de España, GMT+1)