Política de Privacidad del sitio web

Política de Privacidad

Olvuno (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) concede gran importancia a la protección de la información de los usuarios y al uso adecuado de los datos. Esta política tiene como objetivo explicar la recopilación, el uso, el almacenamiento de la información y los derechos del usuario durante el uso de nuestra tienda en línea.

1. Ámbito de aplicación de la política
Esta política se aplica a todas las actividades de tratamiento de información relacionadas con su acceso, navegación y uso de nuestra tienda en línea. Tanto si es un usuario registrado como un visitante, deberá cumplir con el contenido de esta política al utilizar nuestros servicios.

2. Base jurídica del tratamiento de datos (según el RGPD)
Tratamos la información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre las siguientes bases legales:

1. Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y proporcionar los servicios adquiridos
2. Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones informativas suscritas voluntariamente
3. Cumplimiento de obligaciones legales: para requisitos fiscales, contables y regulatorios
4. Interés legítimo: para optimizar la experiencia del sitio web y prevenir el fraude

3. Protección de la información personal
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado de datos cuando sea necesario y procedimientos internos de gestión de la seguridad.

4. Transferencias internacionales de datos
En caso de que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias se realicen conforme a las disposiciones legales aplicables, adoptando las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Protección de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores. En caso de detectar que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla de manera oportuna.

6. Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea necesario, se notificará a los usuarios mediante medios adecuados.

7. Contacto y reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Asimismo, puede contactarnos a través de los datos proporcionados anteriormente para resolver cualquier incidencia.

Información de contacto

Dirección: 11 GURLEY AVE APT 301, TROY, NY, 12182,US
Teléfono de atención al cliente: +1 (607) 260-1721
Correo electrónico: Helivo@Olvuno.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de España, GMT+1)